Тернопіль · Реклама
Запуск реклами з месенджерами у м. Тернопіль
Є люди, які не подзвонять і не заповнять форму, але напишуть у месенджер за півхвилини. Якщо такої можливості на сторінці немає, ви просто не дізнаєтесь, скільки їх було.
- Дія
- Повідомлення
- Облік
- Переходи в чат
- Ведення
- Щомісячно
Кому підходить
Коли пишуть
частіше, ніж дзвонять
Молодша аудиторія
Дзвінок сприймається як зайвий крок.
Потрібне фото
Простіше надіслати, ніж описати.
Уточнення
Питання дрібне, дзвонити незручно.
Неробочий час
Написати можна будь-коли.
Підготовка
Що налаштовуємо
для повідомлень
Перехід у чат має бути таким самим помітним, як номер телефону.
Кнопки на сторінці
Видимі, а не сховані в підвалі.
Облік переходів
Кожен фіксується як цільова дія.
Готова відповідь
Перше повідомлення не має чекати годину.
Один канал
Краще два робочих, ніж пʼять покинутих.
Ведення
Що дивимось
у даних
Частка повідомлень
Скільки звернень іде саме так.
Сторінки входу
Звідки найчастіше пишуть.
Вартість дії
Порівняно з дзвінком і формою.
Якість
Чи доходять такі звернення до замовлення.
Питання
Питання про
звернення в месенджери
Чи можна порахувати повідомлення як цільову дію?
Перехід у чат із сайту фіксується як дія. Саме листування вже поза аналітикою, тому якість таких звернень доводиться оцінювати разом із вами, а не з даних.
Скільки месенджерів варто підключити?
Стільки, скільки ви реально перевіряєте щодня. Пʼять іконок, з яких відповідають у двох, гірші за два робочих канали.
Чи не будуть такі звернення менш серйозними?
Іноді так: написати легше, ніж подзвонити, тому серед повідомлень більше попередніх питань. Це не привід відмовлятись — просто варто рахувати їх окремо.
Чи потрібен чат-бот?
Не обовʼязково. На невеликому потоці достатньо швидкої живої відповіді. Бот стає доречним, коли повідомлень багато й половина з них — однакові питання.
Ще у місті
Інші послуги в місті Тернопіль
Далі
Перевіримо, як до вас можна написати
Надішліть адресу сайту — подивимось, чи помітні кнопки месенджерів і чи рахуються переходи.