Ізмаїл · Редизайн

Редизайн сайту з умовами доставки в Ізмаїлі

Найчастіші питання в листуванні — про доставку, оплату й строки. Якщо відповіді сховані десь у підвалі або їх немає взагалі, кожен клієнт змушений писати вам заради того, що мала сказати сторінка.

Обговорити редизайнПро роботу в Ізмаїлі
Основа
Чинний сайт
Фокус
Умови
Зберігаємо
Контент і адреси

Вартістьза домовленістюЩо впливає на оцінку

Схема редизайну: старий макет сторінки перебудовується в нову сітку та компонентиБУЛОСТАЛОКОМПОНЕНТИМОБІЛЬНА ВЕРСІЯСТРУКТУРА · НАВІГАЦІЯКОНТЕНТ · SEO · ІНТЕГРАЦІЇ

Кому підходить

Ознаки
прихованих умов

  • Питають те саме

    Менеджери щодня повторюють відповіді.

  • Умови в підвалі

    Дрібним шрифтом на окремій сторінці.

  • Немає строків

    Незрозуміло, коли буде доставка.

  • Оплата незрозуміла

    Способи не перелічені.

Що змінюємо

Що виносимо
на видне місце

Умови мають бути там, де виникає питання, а не лише на окремій сторінці.

  • Зона доставки

    Куди відправляєте, а куди ні.

  • Строки

    Реалістичні, а не найкращий випадок.

  • Вартість

    І з якої суми вона не стягується.

  • Способи оплати

    Перелічені зрозуміло.

  • Повернення

    Порядок дій при поверненні товару.

Що зберігаємо

Що не змінюється

  • Ваші умови

    Ми змінюємо подачу, а не правила.

  • Окрема сторінка

    Лишається для повного тексту.

  • Адреси

    Не змінюються.

  • Інтеграції з доставкою

    Продовжують працювати.

Ціна

Вартість і терміни

Редизайн сайту

за домовленістю

Строк
за домовленістю
Оцінка
після аналізу чинного сайту
Обговорити проєкт

Що впливає на оцінку

  • Кількість сторінок і типів шаблонів
  • Стан чинної верстки та платформи
  • Обсяг нової структури й навігації
  • Потреба в новій системі компонентів
  • Чи змінюються адреси сторінок

Редизайн залежить від того, що вже є на сайті, тому фіксованої стартової ціни немає. Обсяг і строк називаємо після аналізу чинного сайту.

Питання

Питання про
умови на сайті

  • Де краще показувати умови доставки?

    І на окремій сторінці, і коротко там, де людина ухвалює рішення — у картці товару чи на сторінці послуги. Одне не замінює інше.

  • Як вказувати строк, коли він залежить від служби доставки?

    Вказувати реалістичний діапазон. Занижений строк повертається скаргами й псує враження сильніше, ніж чесні кілька додаткових днів.

  • Чи треба описувати повернення?

    Варто: це знімає частину сумнівів перед замовленням. Крім того, для роздрібної торгівлі інформування про умови повернення є звичайною вимогою.

  • Чи не відлякає платна доставка?

    Прихована платна доставка відлякує сильніше — її помічають уже в кошику. Чесна цифра наперед зберігає довіру, навіть якщо не всім підходить.

Ще у місті

Інші послуги в місті Ізмаїл

Далі

Подивимось, чи легко знайти ваші умови

Надішліть адресу — скажемо, які питання сайт не закриває і де їх варто розмістити.

Обговорити редизайнПро послугу